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Dans le cadre d’un projet d’informatique industrielle, SOLUTYS Group propose à ses clients des prestations de paramétrage et configuration. Avec minutie, rigueur et dans le respect des délais, nos équipes projets interviennent sur des parcs de terminaux existants ou futurs pour en effectuer le paramétrage et la configuration.
Qu’il s’agisse d’une mise en service dans le cadre d’opérations spécifiques telles que des inventaires ponctuels, soldes, pics d’activités ou de projets plus structurants comme le passage d’un mode de fonctionnement papier à une solution de traçabilité entièrement informatisée ou encore à une migration de parc de terminaux de Windows vers Android, les techniciens de SOLUTYS Group répondent à tous vos besoins.
Pour une intégration réussie, nos équipes projets définissent sur la base de votre cahier des charges ainsi que des caractéristiques de vos matériels et spécificités de votre logiciel métier, les éléments constitutifs de votre master. Si vous souhaitez tester différentes configurations, notre équipe de techniciens développeurs peut réaliser sur votre site (usine, entrepôt ou bureau) ou à vos côtés dans notre espace collaboratif, l’Xperience Center, différents POC.
Cette installation créée par nos équipes techniques est essentielle pour personnaliser votre configuration et optimiser les fonctionnalités de vos terminaux ou imprimantes. La mastérisation vous permettra notamment de paramétrer votre méthode d’interfaçage (client lourd, client web), votre configuration réseau, les accès utilisateurs sur le système et les logiciels à travers un kiosk et de personnaliser le fonctionnement de certaines fonctionnalités (lecteur code barre, l’appareil photo, les boutons mécaniques ou virtuels…).
En charge de la masterisation, SOLUTYS Group déploie à l’aide d'outils d’enrôlement de masse tels que le MDM SOTI ou Zero Touch Enrollment d’Android Enterprise, vos configurations sur l’ensemble de votre parc de terminaux et/ou imprimantes d’étiquettes.
Ainsi, vous recevez vos matériels opérationnels immédiatement chargés de vos applicatifs et paramétrés pour vos activités.
Durant la mise en service de vos matériels mobiles durcis, SOLUTYS Group vous propose pour faciliter l’adoption de vos équipements par vos utilisateurs, des services de formation. Nos Responsables Techniques accompagnent alors vos équipes à la bonne prise en main de leur solution sur votre site d’exploitation.En complément de ces services, nous vous recommandons de protéger votre investissement d’une casse, au travers des solutions de maintenance industrielle SOLUTYS Group. Même si les solutions distribuées et intégrées par nos équipes sont les plus robustes de leur marché, il se peut qu’un accident endommage suffisamment votre outil pour l’immobiliser sur une certaine période. Aussi pour vous prémunir de ces possibles temps d’arrêt liés à la maintenance, SOLUTYS Group propose des contrats Satellys avec un remplacement spare à J+1. Découvrez les plus en détails dans la page maintenance industrielle.