En magasin, la performance repose directement sur la disponibilité produit et la fiabilité des stocks.
Dans un contexte omnicanal et à forte rotation, de nombreuses enseignes sont confrontées à :
● Des stocks peu fiables entre système et réalité terrain
● Des ruptures produits en rayon impactant directement les ventes
● Un manque de visibilité entre réserve et surface de vente
● Des difficultés à synchroniser les flux omnicanaux
● Une démarque mal identifiée et difficile à maîtriser
Dans ces conditions, la performance commerciale est directement impactée et l’expérience client se dégrade.