En magasin, la performance ne se limite pas au chiffre d’affaires : elle dépend directement du trafic, du comportement des visiteurs et du taux de transformation.
Pourtant, de nombreuses enseignes manquent encore de visibilité sur leur activité réelle :
● Un trafic magasin non mesuré ou estimé de manière approximative
● Des difficultés à analyser le taux de transformation réel
● Un manque d’indicateurs fiables par zone ou par point de vente
● Une impossibilité de corréler trafic, comportement client et chiffre d’affaires
Sans données fiables, la performance magasin reste difficile à analyser et les leviers d’amélioration sont sous-exploités.
